La qualité est l'ensemble de toutes les mesures prise afin d'optimiser les moyens et les ressources disponibles dans l'entreprise. Cela permet d'améliorer son efficacité.
Le BTS MECP peut amener à cette voie à condition de poursuivre dans une licence professionnelle adaptée.
Le responsable qualité doit pointer toutes les faiblesses de l'entreprise afin d'y apporter une solution efficace.
Il doit aussi assurer la sécurité du personnel.
Le responsable RSE (responsabilité sociale des entreprises) doit promouvoir le développement durable dans l'entreprise. Il doit trouver des solutions pour faire en sorte que l'entreprise soit plus vertueuse en matière d'environnement.